Arabic Subtitles for 2017 Ruby Hutchison Memorial Lecture - Jessica Irvine



Subtitles / Closed Captions - Arabic

شكرا لهذا التقديم آلان و

ديليا هذا لطيف جدا. وألان أنت وأرني ما يرام، وأنا أحب يتحدث إليك، لذلك شكرا على ذلك. عندما رن آلان لي أولا تشير إلى أن آتي وتقديم محاضرة الليلة قال كما تعلمون، تعال نريد منك أن تأتي، كنت امرأة، كنت قد حصلت على رؤى على كل

هذه الأسواق الجديدة ". أعتقد أنها كانت عن ربع إلى 05:00، وكان لي ل اندفاعة لاني اريد ان تفعل 17:00 الرعاية النهارية داش كل يوم للذهاب الحصول على بلدي طفل صغير، وقلت ألان، "أنا فقط لا تفعل لدينا الوقت لذلك. أنا متفرغ

أمي تعمل ولدي طفل صغير، يذهب بعيدا ". ولكن الان هو مقنع جدا رجل وأقنع لي التي من شأنها أن هناك أن تكون ذات فائدة في لي القادمة في هذه الليلة، و تقاسم بعض من الأفكار بلدي على بعض أسواق جديدة لقد تم كتابة

حول. وأعتقد أن هناك تحديات محددة واضح فرص تكون يا رفاق في حماة مصالح المستهلك وكمنظمات أن تأخذ حقا نلقي نظرة على. حتى ألان ذكر أيضا أن لم يعمل لفترة وجيزة

في ACCC وهناك في الواقع بعض الوجوه التي تعرفت بالتأكيد منذ ذلك الحين. وذلك فقط من يوني في عام 2004 التحقت ACCC في قسم الأعمال التجارية الصغيرة لتبدأ و ثم في عمليات الدمج والفصل. وكل

أتذكر كان بعض رجل يسمى الباندا كان يحاول بناء خط سكة حديد في الغرب أستراليا. لا أستطيع أن أتذكر حتى إذا كان بناؤه الآن، ولكن بالتأكيد كان لي كان وقتا طيبا وبداية جيدة لبلدي مهنة. أتذكر واقفا، و

في ذلك الوقت كان مكتب كانبيرا في ديكسون، التي أنا متأكد من أن الكثير منكم تذكر، وكنت واقفا تحت هذا الرائع مبنى على الطراز السوفيتي الذي كنا هناك في موقف للسيارات عندما وصلت نداء من سمه ليقول كنت قد

حصلت بنجاح cadetship، وإيقاف انا ذهبت. غادرت لكنني بالتأكيد غادر على علاقة جيدة، وانه لشيء رائع ل يعود معكم اليوم. لذلك أريد أن أنا تريد أن تبدأ من قبل أقول لك قصة. و أريد أن يأخذك إلى الوراء، وأود أن أغتنم

يمكنك العودة إلى عام 1909. ونحن في الصغيرة تعدين الذهب بلدة كيلومترا خارج من بيرث في غرب أستراليا، وفتاة تتراوح أعمارهم بين 17 هي الزواج. انها في والدها منزل، إنها فتاة كاثوليكية جيدة. يملكون

حفل صغير، وأنها تتزوج عامل منجم الذهب عدة سنوات لها العليا. يذهبون على أن يكون سبعة أطفال: ثلاثة أولاد و أربع فتيات. ولكن في سن 31 في وقد ترك زوج المرأة لها، من خلال سن 36 تذهب إلى المحاكم أن يكون لها

فسخ العقد، وفي الوثائق التي لدينا من ذلك المحكمة تسير على امرأة تروي المحكمة أن الزوج لم يكن أبدا المهتمين في الأطفال. أن لديها دائما المزود الوحيد ل

الطفل وكان الزواج لا يمكن التوفيق بينها. المرأة تنفق المقبل 10 سنة - حتى في سن 36 عاما، وهي السن إنني الآن، وهو ما كان من ذلك ضرب لي - انها تنفق 10 المقبل سنوات من رفع تلك سبعة حياتها

الأطفال يدبرون أمورهم. سمعنا - وأنا تعتقد أنك تعرف أين أنا ذاهب مع من هو هذا - القيام صنع اللباس وأخذ في في الحدود. في سن ال 46 هي يأخذ زوجها الثاني، ويأخذ له اسم: هوتشيسون. ويصبح الحال

روبي هاتشينسون، الذي وصلنا إليه هنا الليلة للاحتفال. وفي جميع الإنجازات التي يجب أن يكون احتفل على مر السنين في هذه المحاضرة، حقيقة أنه في سن 49 أخذت نفسها قبالة لكلية الأعمال وفي

سن 62 التي فازت بمقعد في البرلمان الاسترالي الغربي، وأصبح أول امرأة في هذا التشريعية غرفة ... أنا فقط يعود إلى أن في وقت مبكر قصة حياتها، وأعتقد أن ما امرأة لا تصدق أنها يجب أن يكون.

سبعة أطفال - لقد حصلت على واحد وهذا هو الكثير، واسمحوا لي أن أقول لك. ولكسب العيش لمدة 10 عاما على بلدها، وأعتقد أن مجرد أنها وكانت قصة رائعة وأنها كانت امرأة رائعة وذهب إلى تحقيق الكثير في الحياة العامة لها. لكنني أعتقد

كما انها رائعة للاحتفال لها الإنجازات خاصة و ما أم رائعة يجب أن يكون قد تم من خلال الحصول على كل ذلك. لذلك موضوعي الليلة لأتحدث إليكم عنه هو المستهلك حقوق في الاقتصاد الجديد وذلك لدي

نقلك إلى 1909 - دعنا سريع إلى الأمام إلى اليوم، وكانت هناك تغيرات هائلة وأنا متأكد من أنك تعرف في منطقتنا اقتصاد خلال القرن الماضي أو نحو ذلك. متى روبي واقفا في منزل والدها وقال: "أفعل"، والزراعة المستخدمة حول

واحد من كل أربعة عمال الاسترالي و التصنيع يعمل بعضها البعض في خمسة. الخدمات، الخدمات أناس يمارسون وبيع تلك، تتم فقط نحو خمسة عشر في المائة من العمالة. اليوم حول ثمانية أو تسعة من بين كل عشرة أستراليين

يعمل في الخدمات، لذلك هذا هو ضخمة تحويل وننفق الكثير من الوقت في الحديث حول تراجع التصنيع و التركيز على ذلك، ولكن ما نحتاجه حقا لتحويل عقولنا لهو ما يأتي في مكانها وهذا النمو لل

اقتصاد الخدمات. ووأنا متأكد من الكثير من أنت في هذه الغرفة ويتعامل معها، وهذا تحديات جديدة كليا ل والمنظمين، وبالنسبة لأولئك الذين يسعون ل حماية المستهلكين شراء هذه جديدة أنواع الأشياء. لذلك أردت أن فقط

الخطوط العريضة في بداية قليلا من الاقتصاد الأساسية وأنا متأكد من أنك تعرف كل ولكن إذا كنت تلتقط أي الاقتصاد كتاب 101، يمكنك الحصول على فكرة جيدة ما يجعل سوق جيدة. وذاك ما نحن جميعا هنا، نريد جيدة

الأسواق الفعالة التي تخصص الموارد على نحو فعال. أعتقد أن الاقتصاديين لا تفترض نوعا من مجرد أن الأسواق الحرة توفر ذلك - انها ليست دائما صحيحة وتحتاج إلى أربعة أشياء جعل سوق جيدة. تحتاج إلى الكثير من

المشترين والبائعين، تحتاج الحواجز المنخفضة أمام دخول الباعة جديد، كنت في حاجة الى المنتج الذي تبيعه هذا هو إلى حد ما متجانسة، وبالطبع يحتاج الجميع لتكون على علم جيد جدا والوصول لمعلومات كاملة عن

ملامح من ذلك، ونوعية تلك المنتج والسعر. حتى يتسنى لجميع يبدو وكأنه حقا جيدة فكرة وعندما كنا نتعامل مع الاقتصاد الذي يقوم على إنتاج المنتجات وبيع تلك نجتمع جدا

عدد قليل من تلك الظروف التي لديك منتج محدد بوضوح، انها القطعة إذا غسالة الصحون، يمكنك قراءة الميزات. يمكنك أن تبحث في ذلك، يمكنك أن تأخذ من المنزل، ويمكنك معرفة ما إذا كان لا يعمل لأنه لا تنظيف ملابسك.

ويمكنك أن تكون على علم جيد إلى حد ما ل مستهلك. في الأسواق التي نعمل تقليديا تم التعامل مع لا تفعل ذلك بشكل جيد في أستراليا على عدد من المشترين والبائعين نميل إلى لدينا أسواق المنتجات للذهاب إلى قسمين أو

أربعة بنوك أو محلات البقالة البائعين، أو البنزين تجار التجزئة. ولكن المشكلة لديه في الغالب كان ذلك، وليس ذلك انها كانت من الصعب جدا بالنسبة للمستهلكين ل معرفة كم تبلغ تكلفة غسالة صحون أو ما إذا كان يعمل. التحدي الكبير

الآن مع التحرك نحو الخدمات ويتم عكس الاقتصاد الوضع في الكثير من أسواق الخدمات التي أنا بصدد الحديث عنه. لذلك السكن ورعاية الأطفال والرعاية الإعاقة هي من الأمور الثلاثة أريد حقا أن نتحدث عن هذه الليلة.

كنت قد حصلت على أي نقص في الموردين. وليس هناك نقص من الناس الذين يعتقدون يمكن أن ننظر بعد طفل، والنظر بعد معاق، أو كنت تعرف تأجير منزلهم لشخص ما. ولكن المشكلة غير أن المنتج انهم

تقديم ليست متجانسة و المستهلكين لديهم صعوبة في الحقيقة محاولة للحكم على ما إذا كانت الخدمة سوف تتوافق مع احتياجاتهم. ولذا فإننا قد حصلت حقيقية تغيير في المشاكل التي المستهلكون يواجهون واضح

هذا شيء يا رفاق، كما أنصار المستهلكين وكما والمنظمين، واننا سنحتاج الى لمواكبة مع. حتى الآن أنا ذاهب للذهاب إلى قائمة التسوق من بلدي أكبر ثلاثة علة الدببة وأشياء أريدك أن إصلاح ل

لي، لأن لدي الميكروفون. لي رقم واحد - وإذا كنت قد قرأت أي من بلدي أعمدة عليك أن تعرف أن لعدة سنوات حتى الآن لقد تم الكتابة عن فوائد تأجير، وكيف يحرر لكم للتحرك، لإيجاد فرص العمل التي تحتاج إليها، كنت

تعرف ظهور السنانير 3M يعني أنك لا تملك حتى ما يدعو للقلق يسأل عن مسمار في الجدار. و كما أنني كنت أكتب تلك المواد، منزل أسعار تقريبا تضاعفت، وكما اتضح من ذلك كانت فكرة سيئة حقا. هذا لا يعني أنني

في أي وقت مضى حقا المال لشراء، ولكن إذا يمكن أن أعود وكتابة تلك الأشياء مرة أخرى أنا ربما ينبغي أن يكون قال الجميع للذهاب وشراء فورا. لكن أنا لم لذلك أنا أعرف أنني جزء من هذا، وأنا جزء من الجيل الذي سيكون

تأجير في المستقبل المنظور إذا ليس إلى الأبد وفي التحضير لل الكلام وفي الحصول على فرصة للنظر في حياة روبي تم نقلي حقا ما مدافعا متحمسا كانت جميع منذ تلك السنوات من أجل حقوق المستأجرين.

ونحن لا نعلم، كنت أبحث في البيانات لفة انتخابي في ذلك 10 السنوات التي كانت أم وحيدة، وقالت انها لم نقل عدة مرات. لم أستطع تماما معرفة ما إذا كانت مملوكة من أي وقت مضى أو إذا كانت دائما المستأجر لكنها

يعاني بالتأكيد من هذا النوع من مساكن غير آمنة أن الكثير من استراليا - وليس فقط الشباب الاستراليين، وكثير من كبار السن أيضا - هي المعاناة في سوق الإيجار الخاص. هكذا فعلت اختيار بعض العمل الرائع حول هذا الموضوع وأنا أشيد بكم لذلك، هناك

وكان استطلاع للمستأجرين في أستراليا في الذي أعتقد أنه كان أول من نوعه أن نسأل حقا المستأجرين ما هو أحب إلى يكون المستأجر اليوم. وأعتقد أنني كنت وقد تدفع هذه القصة للمحررين بلدي عندما جئت لأنه يكتب عن الخوف و

البغض في سوق الإيجارات الخاصة، لأنها ليست جميلة. ليست كذلك من المستغرب، ولكن لم يكن جميلة صورة. نصف المستأجرين التي كانت وقال استطلعت اختيار أنهم تواجه التمييز عندما كانوا

محاولة للعثور على مكان للعيش فيه، واحد في خمسة عاش مع أي تسرب أو العفن على جدرانها لأنهم كانوا خائفة جدا أن نسأل لإجراء إصلاحات، ونصف من كل الذين شملهم يخشى المستأجر أن أنها سوف توضع على المستأجرين سيئة

تسجيل إذا سقطت ضحية ل المالك لها. ذلك أن الكثير من الخوف والبغض لماذا سيكون غالبية الناس قريبا جدا. وفقا لملبورن المعهد هذا العام عندما

عدد ونسبة الأسترالية فإن الأفراد الذين يملكون منازلهم أن يكون في الأقلية. أن يخلط دائما الناس لأننا نتحدث دائما عن المستأجرين مقابل أصحاب في الأسر أعداد. لذلك المستأجرين لا تشكل سوى حوالي

ثلث الأسر، مالك الأسر ... خارج الأسر وسبعون في المئة هي التي يشغلها مالكوها. ولكن هناك الكثير من الناس الذين يعيشون في هذه المنازل، اسمهم ليس على الرهن العقاري

أو اسمهم ليس على سند الملكية. حتى انها في الواقع هذه هي السنة التي وأصحاب يكون في الأقلية و الناس استئجار أو تصفح الأريكة أو الذين يعيشون مع هم والآباء والأمهات ستكون الأغلبية. و

فقد كانت حتى الآن صامتة بدلا الأغلبية وأعتقد أنه من الوقت لذلك لتغيير وأنا جدا شجع جدا أن الخيار أبحث في هذا المجال، وأنا لست على دراية بأي عمل تقوم به في ACCC ولكن أنا سعيد جدا لوجودي

تصحيح، وإنني أتطلع إلى ذلك. لكن فقط في حال كنت تبحث عن أن تفعل شيئا، وهنا خطة أعددت سابقا. لدي خطة من أربع نقاط لكيفية أريد أن إعادة تشكيل جذري في السكن سوق للمستأجرين وأساسي

مشكلة مع مع تأجير هو: فمن في الواقع تقديم الخدمات، والملاك وتوفير الخدمة، ولكن أنا لا يعتقد الكثيرون منهم فهم حقا التي هم عليها. كما تعلمون، كنت قد اشترى بك التقاعد عش البيض، ويجوز لك كذلك

الحصول على شخص ما في وتسمح لهم بأن يعيشوا هناك لبعض الوقت، وبينما كنت مشاهدته ترتفع في الأسعار، والتقاعد إلى غروب الشمس. وبالتالي فإن أول و معظم المشكلة الأساسية لدي مع سوق الإيجار هو أنه لا

اعترفت أنت تعرف هذا هو السكن خدمة أن الناس ينفقون الكثير من المال على وعدم الحصول على جيد جدا صفقة لأنه إذا كان شخص لا يعرف انهم توفير الخدمة لك انهم ربما لن تقدم

كنت مع واحد جيد جدا. حتى رقم هاتفي واحد من بلدي خطة من أربع نقاط ليس أي شيء أي من يمكنك القيام به أي شيء، وأنا لا أعتقد أي شيء هي في طريقها فعلا أن يحدث، ولكن نحن بحاجة إلى إصلاح الضرائب الواضح لل

سوق الإسكان، وأنا لا نتطلع إلى رؤية كل ما هو أن سكوت موريسون سوف يأتي مع في الميزانية وأنا أعلم أنني أثني على فيكتوريا الحكومة لمحاولاتهم الأخيرة ل ننظر إلى المشكلة. ولكن فقط حتى تعرف

نعم، نحن بحاجة للتخلص من السلبية تستعد، نعم نحن بحاجة للحد من خصم الأرباح الرأسمالية، نعم نحن بحاجة ل فأس رسوم الدمغة، ونعم نحن بحاجة ل ضريبة الأراضي قاعدة عريضة. ولكن أنا لا أذهب الانتظار إلى أن يحدث ذلك قبل أن نحاول

أن تفعل شيئا آخر لمساعدة المستأجرين و تحويل بعض من قوة تجاههم. الآن هناك عدة مراجعات مستمرة في مستوى الدولة من تشريعات الإيجار و هذا شيء سأحضر ل انتباهك. أهم شيء

أن جئت إلى الاعتقاد بأن يمكن مساعدة المستأجرين هو إزالة من التشريعات المستندة إلى الدولة لا أساس الطرد، حتى يتمكن الناس يريدون دائما للمساعدة المستأجرين مع شيء، والتفكير "لديك فقط بعض يعد تستأجر ثم

يمكن للناس البقاء في منازلهم ل لفترة أطول، وأنها سوف تكون أكثر سعادة ". ولكن هذا ليس الحل لأنه يمكنك فقط كما بسهولة في نهاية المطاف في المنزل حيث كنت قد حصلت على المالك السوء، لا نريد أن نساعد كنت وكنت المحاصرين في عقد الإيجار الطويل.

ذلك حقا عندما تتحدث إلى الخبراء، إذا كنا نريد لتحسين خدمات الإسكان للمستأجرين بإزالة هذا لا أساس إعفاء، لأنه إذا كنت مستأجرا أن يسأل عن الكثير من الإصلاحات أو يقول لا أنا لا ترغب في استئجار رفع أنا لا

أعتقد أن عليك أن تهمة لي أن ... وهم نعلم أن المالك يمكن أن مجرد الانتظار ل بينما القليل، وانتظر حتى فترة محددة الخاص بك هو ذهب، وبعد ذلك فقط ركلة لكم بلا سبب. حتى لا يكون شيء أعتقد جازما أن يحتاج إلى أن يكون أفضل من

عقل. والآخر، والشيء الثالث الذي أريد حقا أن أعود إليه، هو هذه الفكرة من المستأجرين سيئة السجلات. و انا وقال أن نصف المستأجرين يعيشون في خوف يجري على التسجيل المستأجرين سيئة و الكثير من الناس وأنا أعلم أن الخوف يجري على

معهم. وينبغي أن تكون قلقة - لدينا المشكلة مع هذه الإيجار الوطني قواعد بيانات. لذلك فان هذه هي يديرها القطاع الخاص منظمات البيانات، يتحدثون إلى الحقيقي وكلاء العقارات الذين دوب في المستأجرين الذين

يشعرون، كما تعلمون، غادر الملكية في حالة سيئة أو لم تدفع الإيجار في الوقت المحدد أو أي رقم آخر من الجنح - والحوافز تماما من اجتز، في أن هذه مشغلي قاعدة بيانات خاصة، وانهم فقط

نريد قاعدة البيانات الخاصة بهم لتكون أكبر بحيث أنها يمكن أن تذهب إلى وكلاء العقارات ونقول لدينا أكبر قاعدة بيانات. وإذا نظرتم الى بعض من هم المواقع التي تحاول بيع اشتراكات لموقعه على الانترنت إلى وكلاء العقارات

من خلال منحهم مقاعد مربع في سيدني من معارض أو أيا كان - لرؤية جاستن بيبر أو شيء من هذا. ومن ذلك هذه الغاية shonky وإذا كنت مجموعة من الناس الذين يشعرون بالقلق حول المخادعون والناس shonky، أنا فقط عرضا

أقترح أن شخصا ما يحتاج لديك ننظر في هذه السجلات المستأجرين خاصة وأنا بالتأكيد أريد أن أكتب بعض القصص على ذلك أيضا. بالطبع الحقيقي خبراء في هذا المجال هي المستأجرين النقابات وأنها تسير في حاجة إلى أكثر

الموارد والمزيد من الدعم لمساعدة ل المستأجرين مساعدة من هم المستهلكين أيضا، حتى إذا ويمكنني أن أترككم مع رسالة على الإسكان: المستأجرين والمستهلكين أيضا. هم تستهلك خدمة وكانوا يحصلون سيئة للغاية واحدة في كثير من الحالات، حتى إذا كنت

فقط يمكن تحديد ذلك من شأنه أن يكون كبيرا. بلدي الثاني الدب علة، والشيء الثاني أنا أريدك أن فاي، س الذي يكلف لي بقدر المال كما ايجار منزلي كل أسبوع، هو طفلي رعاية. حتى أنا عندي ولد واحد في الرعاية النهارية الكاملة الوقت، ونحن ندفع مئة وثمانية وخمسون

دولار يوميا بالنسبة له لحضور الرعاية، وهو ما يضيف إلى سبعمائة و دولار تسعين في الأسبوع - من الذي أحصل 7500 العودة من الخصم رعاية الأطفال ولكن على أي حال - فقط تعطيك حجم ذلك. أن

كان على قدم المساواة مع الإيجار الذي كنا دفع كذلك، لذلك إذا كنت تريد التحدث عن الأشياء التي تضرب حقا جيوب الورك في الوقت الراهن، لرعاية الأطفال ل قسم معين من المجتمع الذي هو الحاجة إلى دفعها في هذه المرحلة هو الحق

هناك. ويعني أنا أعتقد أن هذا هو شيء أن روبي كان يمكن أن يكون جدا تحبها. وأنا أعلم ترعرعت في الوقت الذي كنت رفعت بك الاطفال ومن ثم كان لديك حياتك المهنية. حسنا تخمين ما، نقوم به كل شيء، ونحن

الحصول على كل شيء - ونحن من المفترض أن تفعل ذلك في نفس الوقت. ونحن لدينا الوقت ل إلقاء خطب، حتى أنها بخير. وبالتالي هناك الكثير من التركيز على رعاية الأطفال يكلف ولكن ما أريد لك أن تأخذ بعيدا عن هذا وذاك ليست في الواقع

ما الآباء مهتما حقا في. نحن مهتمون في نوعية وانها من الصعب جدا أن نعرف ما هي ذات نوعية جيدة مركز رعاية الطفل لطفلك. اذن متى أنا أول تراجع بلدي هنري إلى الحضانة كان عمره ستة أشهر، وقال انه لا يمكن الجلوس

ناهيك عن أن تعطيني ردود فعل كبيرة على نوعية الرعاية التي كان المتلقي. أنا قضى عدد غير قليل من الصباح نوع من الرابض وراء هذه اللوحة الزجاجية التي كان لديهم. اعتقدت مقدمي الرعاية التي كنت اليسار ولكن كنت أجلس هناك حقا

مشاهدة للتأكد من أنهم تعتني به وأنا تحويل مرة واحدة إلى الوراء في لأنني رأيت أن واحدة من مقدمي الرعاية تم تغذية هنري وطفل آخر واعتقدت أنهم كانوا يستخدمون ل نفس الملعقة وكنا جميعا الحصول على الأمراض

تحصل من الرعاية النهارية ... كامل على أي حال جنون العظمة، تماما بالذنب خرب، تماما لا بخير مع الحاجة إلى مغادرة بلادي بلادي طفل والذهاب إلى العمل. لذلك إذا أردنا نسائنا لاقتحام سوق العمل، وهذا رائع، إذا كنا نريد لها أن تكون

أعضاء منتجين ومفيدة لل القوى العاملة، الذي نقوم به، ويتعين علينا القيام به شيء عن رعاية الأطفال وشيء إلى طمأنة الآباء أنهم الحصول على أفضل رعاية ممكنة. و الآن بعد عامين وأنا الآن إلى حد ما

واثق من أن هنري هو وجود الخير الوقت، في الواقع أنا أعلم أنه هو، و انه الحصول على الرعاية رائعة. ولكنه كان فقط عن طريق صدفة، لقد حدث ما حدث ليكون أن وصلنا إلى أن مركز رعاية الأطفال. وقد تم ترتيب ذلك من خلال زوجي

العمل وإيقاف ذهبنا - لم يكن هناك جدا عملية الصارمة التي جرى هناك و أنا محظوظ أن اتضح بشكل جيد بالنسبة لنا. ولكنها لا تتحول بشكل جيد على كل الأم، وإذا كنت تريد حقا لتخويف نفسك كوالد ذهاب إلى

تقييم رعاية الأطفال القائم على الدولة وكالات، وانهم مختلف في كل الدولة وهذا جزء من المشكلة، و يمكنك العثور على قصص الاطفال .... كان طفل الذي كان غادر على متن حافلة لمدة ساعتين لأنها نوع من نسي له

وكان هناك ضد ذلك مركز الرعاية النهارية ... وجميع أنواع القصص التي ربما كنت لا تريد أن تقرأ ولكن يجب أن يحصل على المزيد من الاهتمام الكثير مما لا تحصل. وأغتنم المسؤولية عن ذلك وسائل الإعلام، نحن

تحتاج إلى تشغيل الضوء على ذلك ولكن أنا أعتقد أن هناك أيضا الأشياء التي يمكن أن تكون ذلك من وجهة نظر تنظيمية نظر. وبالتالي ذكرت هناك، ولكن المشكلة الرئيسية مع رعاية الأطفال هو أنه هذا التداخل بين الدولة الاتحادية والحكومات

الحكومات - التي لأنه أستراليا هذا ما نقوم به، وهذا اللوم اللعبة التي نلعبها - حتى الوقت الحالي هو لا تزال مسؤولية حكومة الولاية للذهاب إلى مراكز رعاية الأطفال وتقييم معهم. انهم يشرف عليها الاتحادية

الوكالة التي أنشئت من قبل كيت ايليس كما وزير رعاية الأطفال، لذلك إذا كنا نشك في أهمية وجود الإناث في البرلمان، لا. وكان ذلك جدا تراث رائع من كيت ايليس لضبط حتى هذه الهيئة وهو ما يسمى

التعليم الأطفال الاسترالي والعناية سلطة جودة أو ACECQA وأنا تأكد من أن أيا منكم قد سمع، و في الواقع أيا من الآباء والأمهات أن أعرف وقد سمع أيضا. ويفعلون فعلا موقع على شبكة الانترنت حيث يمكنك الذهاب

على وممارسة المستهلك على علم بك الاختيار وانه دعا StartingBlocks.gov.au ولكن لا أحد يسمع ذلك. لا الأم التي تحدثت من أي وقت مضى لديها سمعت من ذلك. الشيء يعمل على رائحة خرقة الزيتية

وACECQA لديها ميزانية سنوية من 14 مليون دولار سنويا، ولقد صدمت على خط ذلك مع كم الحكومة هو الذهاب لقضاء الإعلان في تغييرات جديدة لرعاية الطفل، الذي كان 16 مليون دولار خصصت ل

الإعلان عن ذلك، ولكن أقل من ذلك ل تمويل الهيئة المسؤولة عن الذهاب إلى مراكز رعاية الأطفال، وجعل تأكد من أن يتم رعاية الأطفال ل مناسب وجعل ذلك المعلومات المتاحة لأولياء الأمور. حتى لقد قمت

كتب عن ذلك، أشعر تماما بحماس عن ذلك، فإنه من السهل القول المزيد من المال المزيد من المال المزيد من المال. لكنني أعتقد نحن بحاجة الى الذهاب الى صب بعض أكثر المال إلى الآباء تمكين حقا و مستهلكي خدمات رعاية الأطفال لجعل

قرارات مبلغة. ونحن نعلم أن لا فقط مجرد يمنحك راحة البال التي كنت الحصول على مركز جيد، ولكنها تبدأ للتخلص من سيئة مقدمي عندما يستطيع الناس الوصول إلى هذا معلومات. وهناك مراكز في

أستراليا أن يتم تصنيف "مهم تحسين المطلوب، وهو رهيب مؤشر وإذا كان لديك طفلك في هذا المركز الذي تم تصنيف كبيرة تحسين المطلوبة لاخراجهم. لكن لا أحد يعرف حتى عن تلك التصنيفات ذلك

هناك بالتأكيد يحتاج الى بعض أكثر الموارد ورعاية الأطفال، لذلك إذا كنت تستطيع إصلاح ذلك أيضا يهمني حقا نقدر ذلك. على الرغم من أنني أفهم أن هذا ليس المجالات التقليدية للهيئات مثل اختيار وACCC لندخل. الثالثة لي

والمجال الأخير الذي أريد أن أضع أحيل إليكم كأولوية وكما سوق خدمة أخرى أن المستهلكين يجبرون على التنقل، هو المجال الرعاية الإعاقة. وأنا أفهم وقد ACCC القيام ببعض الأشياء في

هذه المساحة وهذا رائع. إلى عن على دعاة الاستهلاكية الأخرى هنا هذه الليلة لتكريم روبي، دعونا نتحدث عن روبي. كانت في الواقع الرئيس المؤسس من EpilepsyAassociation من الغرب أستراليا وهو أمر ليس

عادة ما يحتفل عنها ولكن هناك هي في طليعة حقوق المستهلك لذوي الاحتياجات الخاصة. و أنا مهتم حقا أن يكتشف أن واحدة من أكبر قيد الحياة المتبقية مقدمي الرعاية العجز في الغربية

استراليا هي مجموعة تسمى Nulsen ورعاية أصحاب الحاجات الخاصة، وNulsen لل وزير الصحة في أستراليا الغربية في 1950s - وحتى الدببة منظمة اسمه لأنه كان من المؤيدين لل رعاية الإعاقة، ولكنه كان روبي الذين وضعوا

حتى لقاء الآباء بالقلق الأطفال الذين يعانون من المثقف الإعاقة - الذي كان مع الأصل هذه المجموعة للرعاية - والصحة وزير. حتى انها لم تحصل على أي الائتمان لذلك، والفضل ذهب إلى إميل

Nulsen - ولكن روبي كان له دور أساسي في إنشاء ما هو الآن واحد من أكبر المنظمات لدعم المعاقين في غرب أستراليا، التي أجد رائعة. وانت تعرف إذا كنت بحاجة إلى أي تشجيع أكثر لل

ندخل في هذا المجال، فإنه يوجد لديك. لذلك علينا أن نكون جميعا مهتمين تقديم الخدمات للمصابين العجز أنا متأكد من أننا جميعا ولكن الأمور تتغير بسرعة. وNDIS أنا متأكد من أنك قد سمعت كل من - عفوا -

المخطط الوطني للتأمين العجز هو حقا مثيرة ولأولئك منكم أن الإيمان وزنه في الحكومة لدينا القدرة على تنفيذ في الواقع ولفة السياسات إلى أن تحسين حياة الاستراليين، إذا كنت بحاجة إلى شيء ما

يساعدك على النوم في الليل، وقراءة حول بين جميع عناوين سيئة، قرأت عن NDIS. انها ستكون واحدة من reshapings الأكثر راديكالية من رعاية الإعاقة في هذه البلاد التاريخ وتشغيله على المبادئ التي

أنا متأكد من أنك سوف تكون كل مهتم جدا في. لذلك نحن نسير، وإعادة تشكيل تماما، الطريق ونحن في طريقنا لتمويل الرعاية ل الأشخاص ذوي الإعاقة، من التمويل مزود نموذج أين يذهب المال إلى أيدي المنظمات الدعم الإعاقة

مقدمي الخدمات، ووضع تلك الأموال مباشرة الى جيب من الشعب الذين يعانون من الإعاقة أنفسهم و تحويلها إلى المستهلكين. ولذلك لا يوجد سيكون 460 ألف الاستراليين الذين يعيشون مع

العجز الذي سوف يتم تسجيلهم وNDIS عندما يكون وتشغيلها في بضع سنوات. انها علينا، انها 2019 على ما أعتقد. إذا كنت تفكر في أن ذلك حول نصف مليون أسترالي على وشك الذهاب تسوق لأول مرة - وإذا كانت

لا تحتاج إلى دعم، لا أحد يفعل. و هم لا تحتاج إلى دعم، وهذا هو ما أنا أريد أن أتحدث إليكم عن أخيرا هنا. كان يبدو جيدا من الناحية النظرية، يبدو رائع. يمكن للمستهلكين ممارسة حق الاختيار والانضباط، ومكافأة مقدمي جيد

والعار مقدمي سيئة وتتحول بها تدعم على على الناس الذين لا يوفرون منتج جيد. أن لا العمل في أفضل الأوقات مع المستهلكين ولهؤلاء المستهلكين أننا تتحدث عنه، ونحن نعلم أن الشعب

الذين سوف يتم تسجيلهم لدى NDIS - في أول سنة سبعين في المئة من تلك سوف يكون يعاني من نوع من صعوبة الفكرية وسبعين في المئة، بالتالي فإن الغالبية العظمى من الناس بعد صعوبة في معالجة الفكري

في حياتهم اليومية، سواء كان ذلك شديد أو فقط خفيفة. كيف هؤلاء الرجال سوف تكون قادرة على التنقل في أسواق جديدة انهم الآن يقال أنهم تمكين المستهلكين، وأنها يجب أن تذهب تسوق لهذه الخدمات؟ انها جدا

مفهوم مثير للقلق ودون حق الدعم هناك ستكون ضخمة، ضخمة المشاكل التي آمل أن أبدا تتأتى - ولكن ما في وسعهم. وبالتالي ما لدينا أساسا في نظام غير صدمة الطلب ضخمة، وذلك إذا لم نفعل ذلك

الحصول على العرض للرد، والاقتصاد يخبرنا الكثير من هذه الأموال يمكن أن تذهب فقط إلى ارتفاع الأسعار. حتى المستهلكين يدفعون أعلى أسعار خدمات دعمهم. أن سيكون رهيب. وACCC يعلم أن هذا يحدث

وكان يعمل مع العرض جانب من السوق للتأكد من أن يمكن أن يكون هناك ويأتي العرض في ل تلبية الطلب الجديد والكثير من المال كما يجري وضع جانبا لمساعدة المعاقين معرفة المستهلكين حول النظام، تعرف

حقوقهم، ومعرفة كم من المال لديهم، والذين في وسعهم يحتمل تقضيها مع. لذلك هذا هو ما أعتقد، هناك فرصة رائعة ل اختيار وACCC للحصول على في هناك من الناس الذين تم الدعوة

بالنسبة للمستهلكين، لتبادل المعارف الخاصة بك مع هذه مع هذه المجموعات الجديدة التي سيكون مستهلكين جدد. ولذلك لا يوجد المال الذهاب الى دعم العجز المنظمات نفسها لتشغيل ورش عمل لتوعية المستهلكين، هناك

أيضا تخصيص الاموال للأشخاص الذين يعانون الإعاقة أنفسهم للقضاء على الحصول على المشورة حول أي نوع من سوف خدمات تلبي احتياجاتهم على أكمل وجه، و اذا كان هناك اي شخص من أي وقت مضى تفعل أي العمل على المشورة المالية وأنا متأكد من أني

نعرف أن هناك - يجب أن يكون هناك العلم الأحمر بالنسبة لك على الفور، وهذا هو ما نحن بحاجة للتأكد من أن المعاقين لا يحصلون نصيحة المتنازعة. على سبيل المثال كنت تنفق قليلا من ميزانيتك التي قمت

أعطيت الحصول على المشورة حول ما الخدمات لشراء، الذي أنت ذاهب يسأل؟ قد تسأل المحلية الخاصة بك منظمة دعم الإعاقة أو مزود ومهلا المعزوفة كنت قد وقعت مع خدمتهم. وأنا أشعر بأن هناك

غير أنه يكاد يكون وصمة عار تشير إلى أن مزود خدمة دعم الإعاقة قد لا تعمل في أي شيء ولكن جيدة أفضل مصالح موكليهم، ولكن أنها قد لا. وهذا شيء وهذا ما سوف تحتاج إلى أن تركز على ل

تأكد من أن هؤلاء المستهلكين الجدد الحصول على المشورة رائعة حول جودة المنتجات والخدمات التي يمكن شراء. لذلك ليس كل شيء المشؤومة والسوق هو تقديم بعض حلول مثيرة للاهتمام في مجال

الرعاية الإعاقة واحد فقط بأنني يريد لفت انتباه الخاص بك هو موقع جديد يسمى clickability.com.au وهو نوع من مثل TripAdvisor ™ للدعم الإعاقة خدمات. لذلك هذا ظهرت للتو من

السوق، تم إعداده من قبل اثنين عمال دعم الإعاقة. اشخاص ذوي الإعاقة من الحصول على وجود و معدل مزود الخدمة الخاصة بهم ومشاركتها استعراضاتها وغيرهم من الناس يمكن الاستفادة من من تلك المعلومات. وبالتالي

وهذا هو معيار الذهب وهذا هو ابتكار رائع وشخص ما حصلت لمساعدتهم في ذلك، و يجب أن يكون هناك المزيد من البروز على أن مشروع معين. لكنني لا يزال تؤوي الكثير من القلق أنه مع

مخطط جديد هناك سيكون النفايات. هناك سيكون تضخم الأسعار و هناك سيكون الناس shonky خارج هناك الذين سيحاولون راوغ الناس ذوي الإعاقة. لا يبدو وكأنه شيء جميل أن نتحدث عن ولكن عند

لدينا وعاء العسل جديدة هائلة من المال وهناك المزيد من المال يذهب إلى القطاع، وأنت تسير لجذب بعض النحل وأعتقد أن هذا شيء والمنظمين، ومجموعات المستهلكين في حاجة إلى حقا أن تركز على. يبدو قليلا

من داونر - انها ستكون جدا مثيرة، وهناك المزيد من المال سوف في هذا القطاع، وانها سوف تساعد الناس - ولكن هذا هو واحد يمكننا أن نرى القادمة ونحن بحاجة إلى المضي قدما من ذلك في مجال الرعاية الإعاقة. حتى مجرد إصلاح

الإسكان وإصلاح رعاية الأطفال، وإصلاح العجز الرعاية وسأعطيك نجمة ذهبية. لذا أنا جلب تلك الموضوعات معا لأنها كلها خدمات جديدة المستهلكين ونفسي على وجه الخصوص حاول أن تستهلك أكثر من ذلك.

وأظل استخدام كلمة "المستهلك" لأنه على الرغم من كونهم الخدمات التي حقا في حاجة إلى إدخالها في حقوق المستهلك الحركة، وانها جدا من السهل أن نكتفي بما واحدة و أعتقد أن واحدا هو توفير رائع

المشورة بشأن المنتجات. سلامة المنتجات و هذا هو كل شيء مهم جدا، ولكن هذا هو حيث يوجد المال وهذا هو المكان الذي يجب على المستهلكين أن تكون محمية في في الاقتصاد الجديد. و كذلك أنا لا أقول لك كل الاشياء التي كنت لا

بالفعل تعرف آمل، وأنا أعلم أن هذا على جدول أعمال الكونجرس غدا، لاستكشاف بعض من هذه جديدة الأسواق بمزيد من العمق وانا اقول لك أنا أبحث بشغف إلى الاستماع ما أن تصل. وأعتقد أن هناك

هي فرصة حقيقية للحصول قدما و مساعدة المستهلكين في هذه الأسواق، لذلك على الرغم من انني جذابة عليك في إلى حد ما من مصلحة - بأنني ترغب في تحسين الخدمات للأشياء التي أنا المستهلكة في الواقع - وسوف فعلا

مساعدة الكثير من الناس. وكنت حقا فتنت الخوض في بعض من روبي التاريخ ومعرفة أن هذه هي الأشياء التي هي ... أنت تعرف، وانا اعتقد الجميع يقف هنا انه يحاول تبين ما روبي تريد ... ولكن أعتقد

وقالت إنها كأم وحيدة يريدون الخير رعاية الأطفال. وأعتقد بأنه شخص الذين لم يعانون مساكن غير آمنة في بلدها عمر قالت انها تريد دعم أفضل للمستأجرين. ونتيجة لعاطفي مؤيد لرعاية المعوقين وأنا أعلم أن

وقالت انها تريد لهذا أن يكون خاص مجال التركيز بالنسبة لك. لذلك لا مجرد القيام بالنسبة لي، أن تفعل ذلك لروبي. آمل أن يكون لديك غد رائع وآمل أن بعض من هذه المعلومات غير مفيدة ل أنت وأنا أتطلع إلى سماع ما

يمكنك الخروج مع وأتمنى لكم كل أفضل، وذلك بفضل.



Video Description

The 2017 Ruby Hutchison Memorial Lecture was hosted by the ACCC and Choice on Tuesday 14 March 2017. The lecture was delivered by Jessica Irvine, senior economics writer at The Age and the Sydney Morning Herald.