Indonesian Subtitles for 2017 Ruby Hutchison Memorial Lecture - Jessica Irvine



Subtitles / Closed Captions - Indonesian

Terima kasih untuk pengenalan yang Alan dan

Delia itu sangat baik. Dan Alan Anda sebuah cowok baik-baik saja, saya suka berbicara dengan Anda, sehingga Terima kasih untuk itu. Ketika Alan pertama menelepon saya untuk menunjukkan bahwa aku datang dan memberikan ceramah malam ini katanya Anda tahu, 'Ayo kita ingin kau datang, Anda seorang wanita, Anda punya wawasan pada semua

pasar-pasar baru '. Saya pikir itu sekitar seperempat sampai 5 sore, dan aku harus lari karena saya harus melakukan 5 pm penitipan anak lari setiap hari untuk pergi mendapatkan saya balita, dan saya berkata Alan, "Aku hanya tidak punya waktu untuk ini. Aku penuh waktu

bekerja ibu dan saya memiliki balita, pergi. " Tapi Alan adalah sangat persuasif manusia dan dia meyakinkan saya bahwa ada akan akan manfaat dalam saya datang pada malam ini dan berbagi beberapa wawasan saya pada beberapa pasar baru yang saya telah menulis

tentang. Dan saya berpikir bahwa ada tantangan yang pasti dan yang pasti Kesempatan menjadi kalian sebagai pelindung kepentingan konsumen dan sebagai regulator untuk benar-benar mengambil lihatlah. jadi Alan juga menyebutkan bahwa saya bekerja sebentar

di ACCC dan sebenarnya ada beberapa wajah yang saya pasti diakui dari waktu itu. Jadi hanya keluar dari uni pada tahun 2004 saya bergabung dengan ACCC dalam bagian usaha kecil untuk memulai dengan dan kemudian di merger dan ajudikasi. Dan semua

Aku ingat beberapa cowok yang disebut Twiggy berusaha untuk membangun kereta api di West Australia. Aku bahkan tidak ingat jika ia dibangun sekarang tapi aku pasti punya waktu yang baik dan itu adalah awal yang baik untuk saya karier. Aku ingat berdiri, yang

office Canberra saat itu adalah di Dickson, yang saya yakin banyak dari Anda akan ingat, dan aku berdiri di bawah itu megah bangunan soviet-gaya yang kami telah ada di tempat parkir ketika aku sampai panggilan dari SMH untuk mengatakan Anda sudah

berhasil mendapat cadetship, dan off Saya pergi. Aku meninggalkan tapi saya pasti meninggalkan hubungan baik, dan itu bagus untuk kembali dengan Anda hari ini. Jadi saya ingin saya ingin memulai dengan menceritakan sebuah kisah. Dan Saya ingin membawa Anda kembali, saya ingin mengambil

Anda kembali ke tahun 1909. Kami berada dalam kota pertambangan emas kecil kilometer keluar dari Perth di Australia Barat, dan seorang gadis berusia 17 adalah menikah. Dia di ayahnya rumah, dia gadis Katolik yang baik. mereka memiliki

upacara kecil, dan dia menikah penambang emas beberapa tahun lebih tua. Mereka pergi untuk memiliki tujuh anak: tiga anak laki-laki dan empat gadis. Tapi pada usia 31 yang Suami wanita telah meninggalkan dia, dengan usia dari 36 dia pergi ke pengadilan untuk memiliki dia

pernikahan dibatalkan, dan di dokumentasi yang kita miliki itu Pengadilan melanjutkan wanita memberitahu pengadilan bahwa suami tidak pernah tertarik pada anak-anak. Bahwa ia selalu menjadi penyedia tunggal untuk

anak dan bahwa pernikahan itu tak terdamaikan. Wanita itu menghabiskan berikutnya 10 tahun - sehingga pada usia 36, ​​yang merupakan usia bahwa saya sekarang, yang adalah apa yang begitu mencolok dengan saya - dia menghabiskan berikutnya 10 tahun hidupnya membesarkan tujuh

anak membuat memenuhi berakhir. Kami mendengar - dan saya berpikir Anda tahu di mana aku akan dengan yang ini - melakukan dress keputusan dan mengambil di dalam asrama. Pada usia 46 dia mengambil suami keduanya dan mengambil nya nama: Hutchison. Dan tentu saja menjadi

Ruby Hutchinson, yang kami telah datang ke sini malam ini untuk merayakan. Dan di semua prestasi yang pasti dirayakan selama bertahun-tahun dalam kuliah ini, fakta bahwa pada usia 49 dia mengambil dirinya off untuk Business College dan pada

usia 62 ia memenangkan kursi di Barat parlemen Australia dan menjadi wanita pertama dalam legislatif ruang ... Aku hanya pergi kembali ke awal kisah hidupnya dan saya pikir apa yang seorang wanita luar biasa dia pasti.

Tujuh anak-anak - Saya punya satu dan yang banyak, biarkan saya memberitahu Anda. Dan untuk mencari nafkah selama 10 tahun pada dirinya sendiri, aku hanya berpikir dia adalah cerita yang luar biasa dan dia adalah wanita luar biasa dan melanjutkan untuk mencapai begitu banyak dalam kehidupan publik nya. Tapi saya pikir

itu juga fantastis untuk merayakan nya prestasi pribadi dan apa yang fantastis ibu dia pasti untuk melewati semua itu. Jadi topik saya malam ini untuk berbicara dengan Anda tentang adalah konsumen hak dalam ekonomi baru dan jadi aku

diambil Anda kembali ke 1909 - mari kita maju cepat untuk hari ini dan telah ada Perubahan besar seperti yang saya yakin Anda tahu di kami ekonomi selama abad atau lebih masa lalu. Kapan Ruby berdiri di rumah ayahnya mengatakan, "aku lakukan", pertanian mempekerjakan sekitar

satu dari empat pekerja Australia dan manufaktur yang digunakan satu sama lain dalam lima. Jasa, layanan orang melakukan dan menjual mereka, hanya terdiri sekitar lima belas persen dari tenaga kerja. hari ini tentang delapan atau sembilan dari setiap sepuluh Indonesia

bekerja di layanan, jadi itu besar bergeser dan kami menghabiskan banyak waktu berbicara tentang penurunan manufaktur dan berfokus pada itu, tapi apa yang kita benar-benar membutuhkan untuk mengubah pikiran kita untuk adalah apa yang muncul dalam Tempat dan pertumbuhan ini dari

jasa ekonomi. Dan karena saya yakin banyak Anda di ruangan ini telah bergulat dengan, ini menyajikan tantangan yang sama sekali baru untuk regulator dan bagi mereka yang berusaha untuk melindungi konsumen membeli baru ini macam hal. Jadi saya ingin hanya

garis di mulai sedikit ekonomi dasar Saya yakin Anda semua tahu tetapi jika Anda mengambil ekonomi apapun buku 101, Anda mendapatkan ide yang cukup bagus untuk apa yang membuat pasar yang baik. Dan itu apa yang kita semua di sini, kami ingin baik

pasar efisien yang mengalokasikan sumber daya secara efektif. Saya pikir ekonom semacam hanya berasumsi bahwa pasar bebas memberikan itu - itu tidak selalu benar dan Anda perlu empat hal yang membuat pasar yang baik. Anda membutuhkan banyak

pembeli dan penjual, Anda perlu hambatan rendah untuk entri untuk penjual baru, Anda perlu produk yang Anda jual yang cukup homogen, dan tentu saja semua orang perlu dihubungi dengan sangat baik dan memiliki akses untuk informasi yang sempurna tentang

fitur itu dan kualitas yang produk dan harga. Sehingga semua terdengar seperti benar-benar baik Ide dan ketika kita sudah berhadapan dengan ekonomi yang didasarkan pada memproduksi produk dan menjual mereka yang kita bertemu cukup

beberapa dari mereka kondisi yang Anda miliki produk yang jelas, itu widget jika mesin cuci piring, Anda dapat membaca fitur. Anda dapat melihat hal itu, Anda dapat mengambil rumah, dan Anda tahu jika tidak bekerja karena tidak membersihkan pakaian Anda.

Dan Anda dapat cukup baik informasi sebagai konsumen. Pasar yang kami tradisional telah berurusan dengan tidak melakukannya dengan baik di Australia pada jumlah pembeli dan penjual kita cenderung untuk memiliki pasar produk pergi ke dua atau

empat bank atau bahan makanan penjual, atau bensin pengecer. Tapi masalahnya memiliki sebagian besar adalah bahwa, dan tidak bahwa itu sudah sangat sulit bagi konsumen untuk mencari tahu berapa banyak biaya pencuci piring atau apakah ia bekerja. Tantangan besar

sekarang dengan bergerak menuju layanan ekonomi adalah situasi terbalik di banyak pasar layanan yang saya akan berbicara tentang. Jadi perumahan, perawatan anak dan perawatan cacat adalah dari tiga hal Aku benar-benar ingin berbicara tentang malam ini.

Anda tidak punya kekurangan pemasok. Tidak ada kekurangan dari orang yang berpikir mereka bisa menjaga anak-anak, terlihat setelah orang cacat, atau Anda tahu menyewakan rumah mereka kepada seseorang. Tapi masalahnya adalah bahwa produk mereka

menyediakan tidak homogen dan konsumen memiliki waktu yang sangat sulit mencoba untuk menilai apakah layanan ini akan sesuai dengan kebutuhan mereka. Jadi kita punya nyata berubah dalam masalah yang konsumen menghadapi dan jelas

itu sesuatu yang kalian, sebagai pendukung konsumen dan sebagai regulator, akan perlu untuk menjaga dengan. Jadi sekarang aku akan pergi ke daftar belanja dari tiga bug terbesar saya beruang dan hal yang saya ingin Anda untuk memperbaiki untuk

saya, karena saya memiliki mikrofon. Saya nomor satu - dan jika Anda telah membaca salah satu saya kolom Anda akan tahu bahwa selama beberapa tahun sekarang saya telah menulis tentang manfaat sewa, bagaimana membebaskan Anda sampai untuk bergerak, untuk mencari pekerjaan yang Anda butuhkan, Anda

mengetahui munculnya 3m kait berarti Anda bahkan tidak perlu khawatir tentang meminta paku di dinding. Dan karena saya sudah menulis artikel-artikel, rumah harga kira-kira dua kali lipat, dan ternyata keluar itu adalah ide yang sangat buruk. Bukannya aku

pernah benar-benar punya uang untuk membeli, tetapi jika Aku bisa kembali dan menulis hal-hal lagi saya mungkin harus memberitahu semua orang untuk pergi dan membeli langsung. Tetapi saya tidak jadi aku tahu aku bagian dari ini, aku bagian dari generasi yang akan

menyewa di masa mendatang jika tidak selamanya dan dalam mempersiapkan berbicara dan mendapatkan kesempatan untuk melihat kehidupan Ruby aku benar-benar diambil oleh apa bergairah advokat dia semua tahun-tahun yang lalu untuk hak-hak penyewa.

Dan kita tahu, saya melihat gulungan Data pemilihan yang dalam 10 tahun bahwa dia adalah seorang ibu tunggal, dia melakukan pindah berkali-kali. Saya tidak bisa cukup mencari tahu apakah dia pernah dimiliki atau jika dia selalu penyewa tapi dia

pasti menderita jenis perumahan tidak aman yang banyak Australia - dan bukan hanya muda Australia, banyak orang tua juga - yang menderita di pasar sewa swasta. Jadi PILIHAN telah melakukan beberapa pekerjaan yang fantastis ini dan saya memuji Anda untuk itu, ada

adalah survei dari penyewa di Australia di yang saya pikir adalah yang pertama dari jenisnya untuk benar-benar meminta penyewa apa rasanya menjadi penyewa hari ini. Dan saya pikir saya adalah saya pitching cerita ini ke editor saya ketika saya datang untuk menulis sebagai ketakutan dan

jijik di pasar sewa swasta, karena itu tidak cantik. Ini bukan mengejutkan, tapi itu tidak cukup gambar. Setengah dari penyewa yang disurvei oleh PILIHAN mengatakan bahwa mereka menghadapi diskriminasi ketika mereka

mencoba untuk menemukan tempat untuk tinggal, satu di lima hidup dengan baik kebocoran atau cetakan di dinding mereka karena mereka terlalu takut untuk meminta perbaikan, dan setengah dari semua penyewa disurvei takut mereka akan meletakkan pada penyewa buruk

mendaftar jika mereka bertentangan dengan pemilik mereka. Sehingga banyak ketakutan dan kebencian untuk apa yang akan menjadi mayoritas orang segera. Menurut Melbourne Lembaga ini adalah tahun dimana

jumlah, proporsi Australia individu yang memiliki rumah mereka akan minoritas. Yang selalu membingungkan orang karena kita selalu berbicara tentang penyewa dibandingkan pemilik dalam rumah tangga angka. Jadi penyewa hanya membuat sekitar

ketiga rumah tangga, pemilik rumah tangga ... Out of rumah tangga, tujuh puluh persen pemilik-diduduki. Tapi ada banyak orang yang tinggal di rumah-rumah, nama mereka tidak pada hipotek

atau nama mereka tidak pada judul properti. Jadi itu benar-benar ini adalah tahun yang pemilik akan berada dalam minoritas dan orang yang menyewa atau sofa berselancar atau hidup dengan mereka orang tua akan akan menjadi mayoritas. Dan

mereka sejauh ini agak diam mayoritas dan saya berpikir bahwa itu waktu untuk itu untuk berubah dan saya sangat sangat dianjurkan bahwa CHOICE adalah mencari di daerah ini dan aku tidak akrab dengan apa pun yang ACCC telah melakukan tapi aku sangat senang berada

dikoreksi, saya berharap untuk itu. Tapi hanya dalam kasus Anda sedang mencari sesuatu untuk dilakukan, inilah rencana saya siap sebelumnya. Saya memiliki rencana empat poin untuk bagaimana Saya ingin secara radikal membentuk kembali perumahan pasar untuk penyewa dan fundamental

masalah dengan dengan menyewa adalah: itu adalah sebenarnya penyediaan layanan, tuan tanah menyediakan layanan, tapi aku tidak rasa banyak dari mereka benar-benar memahami bahwa mereka. Anda tahu, Anda sudah membeli pensiun Anda sarang telur, Anda mungkin juga

mendapatkan seseorang dan membiarkan mereka tinggal di sana untuk sementara waktu, sementara Anda melihatnya naik harga, dan pensiun ke matahari terbenam. Jadi yang pertama dan Masalah mendasar yang paling saya miliki dengan pasar sewa adalah bahwa hal itu tidak

diakui Anda tahu ini adalah perumahan layanan yang orang-orang menghabiskan banyak uang dan tidak mendapatkan yang sangat baik kesepakatan karena jika seseorang tidak tahu mereka menyediakan layanan untuk Anda mereka mungkin tidak akan memberikan

Anda dengan sangat bagus. Jadi saya nomor satu dari rencana empat poin saya tidak apa-apa yang salah yang dapat Anda lakukan apa-apa tentang, dan saya tidak berpikir ada sesuatu yang benar-benar akan terjadi, tapi kita perlu jelas reformasi pajak

pasar perumahan, dan saya berharap untuk melihat apa pun yang Scott Morrison akan datang dengan dalam anggaran dan aku tahu aku memuji Victoria pemerintah untuk upaya terbaru mereka untuk melihat masalah. Tapi begitu Anda tahu

ya, kita perlu menyingkirkan negatif gearing, ya kita perlu mengurangi capital gain, diskon ya kita perlu materai kapak, dan ya kita membutuhkan berbasis luas pajak tanah. Tapi aku tidak akan menunggu untuk itu terjadi sebelum kami mencoba

untuk melakukan sesuatu yang lain untuk membantu penyewa dan mengalihkan beberapa kekuatan terhadap mereka. Sekarang ada beberapa ulasan terjadi pada tingkat negara legislasi sewa dan itu sesuatu yang saya akan membawa ke perhatianmu. Hal yang paling penting

bahwa aku datang untuk percaya bahwa bisa membantu penyewa adalah untuk menghapus dari tidak ada alasan undang-undang berbasis negara penggusuran, sehingga orang selalu ingin membantu penyewa dengan sesuatu, berpikir 'Anda hanya perlu beberapa lagi sewa dan kemudian

orang bisa tinggal di rumah mereka untuk lagi, mereka akan lebih bahagia '. Tapi itu tidak solusi karena Anda bisa seperti mudah berakhir di sebuah rumah di mana Anda punya seorang tuan tanah yang buruk yang tidak ingin membantu Anda dan Anda terjebak dalam sewa lagi.

Jadi benar-benar ketika Anda berbicara dengan para ahli, jika kita ingin meningkatkan pelayanan perumahan untuk penyewa adalah menghapus ini tidak ada alasan pembebasan, karena jika Anda penyewa yang meminta banyak perbaikan atau kata tidak, saya tidak ingin menyewa mendaki saya tidak

pikir Anda harus menagih itu ... Mereka tahu bahwa pemilik hanya bisa menunggu sedikit sementara, menunggu sampai periode tertentu Anda hilang, dan kemudian hanya menendang Anda keluar tanpa alasan. Jadi itu adalah sesuatu yang Saya pasti berpikir kebutuhan untuk menjadi puncak

pikiran. Dan yang lain, hal ketiga bahwa saya benar-benar ingin kembali ke, adalah ide ini dari penyewa buruk register. Dan saya mengatakan bahwa setengah dari penyewa hidup dalam ketakutan berada di sebuah penyewa registry buruk dan Banyak orang yang saya tahu ketakutan berada di

mereka. Dan mereka harus khawatir - kami memiliki Masalah dengan sewa nasional database. Jadi ini dikelola secara pribadi organisasi data, mereka berbicara dengan nyata agen real yang DOB di penyewa yang

mereka merasa, Anda tahu, meninggalkan properti dalam keadaan miskin atau tidak membayar sewa tepat waktu atau nomor lain dari pelanggaran ringan - dan insentif yang benar-benar keluar dari mendera, di bahwa operator database pribadi, mereka hanya

ingin database mereka menjadi lebih besar sehingga mereka bisa pergi ke agen real estate dan mengatakan kita punya database terbesar. Dan jika Anda melihat beberapa mereka website mereka mencoba untuk menjual langganan ke website mereka untuk agen real estate

dengan menawarkan kursi kotak di Sydney Showground atau apapun itu - untuk melihat Justin Bieber atau sesuatu. Apakah itu yang shonky akhir dan jika Anda sekelompok orang yang khawatir tentang shysters dan orang-orang shonky, saya hanya santai

menunjukkan bahwa seseorang harus memiliki melihat penyewa tersebut register pribadi dan aku pasti akan menulis beberapa cerita di itu juga. Tentu saja nyata ahli di bidang ini adalah penyewa serikat pekerja dan mereka akan membutuhkan lebih banyak

sumber daya dan dukungan lebih untuk membantu bantuan penyewa yang konsumen juga, jadi jika Aku bisa meninggalkan Anda dengan pesan di perumahan: penyewa adalah konsumen juga. mereka mengkonsumsi layanan dan mereka mendapatkan salah satu yang sangat miskin dalam banyak kasus, jadi jika Anda

hanya bisa memperbaikinya yang akan menjadi besar. Saya kedua bug beruang, hal kedua yang saya Anda ingin fi, x yang biaya saya banyak uang sewa saya setiap minggu, adalah anak saya peduli. Jadi aku punya satu anak di tempat penitipan anak penuh waktu, kami membayar seratus lima puluh delapan

dolar hari baginya untuk menghadiri perawatan, yang menambahkan sampai tujuh ratus sembilan puluh dolar seminggu - yang saya dapatkan 7.500 kembali dari rebate anak tetapi pula - hanya memberikan besarnya itu. Bahwa

adalah setara dengan sewa yang kami membayar juga, jadi jika Anda ingin berbicara tentang hal-hal yang benar-benar memukul saku hip sekarang, anak untuk Bagian tertentu dari masyarakat siapa harus membayar pada saat ini adalah tepat

diatas sana. Dan maksud saya saya pikir ini adalah sesuatu yang Ruby akan sangat tertarik. Saya tahu ia dibesarkan dalam waktu di mana Anda dibesarkan Anda anak-anak dan kemudian Anda memiliki karir Anda. Baik coba tebak, kami melakukan itu semua, kami

setelah itu semua - dan kita seharusnya melakukan itu pada waktu bersamaan. Dan kita punya waktu untuk menyampaikan pidato, sehingga tidak apa-apa. Begitu ada banyak fokus pada anak biaya tapi apa yang saya ingin Anda untuk mengambil jauh dari ini adalah bahwa tidak benar-benar

orang tua apa yang benar-benar tertarik. Kami tertarik pada kualitas dan itu sangat sulit untuk mengetahui apa yang adalah kualitas yang baik pusat penitipan anak untuk anak Anda. Jadi ketika Saya pertama kali turun Henry saya turun di tempat penitipan anak ia berusia enam bulan, ia tidak bisa duduk

apalagi memberikan umpan balik yang besar pada kualitas pelayanan yang ia terima. saya menghabiskan beberapa pagi jenis meringkuk di balik panel kaca ini yang mereka memiliki. Pengasuh berpikir bahwa Aku akan meninggalkan tapi aku benar-benar duduk di sana

menonton untuk memastikan bahwa mereka mencari dia dan saya pernah menyelam kembali di karena saya melihat bahwa salah satu pengasuh sedang memberi makan Henry dan anak lain dan saya pikir bahwa mereka menggunakan sendok yang sama dan kami akan semua mendapatkan penyakit

Anda dapatkan dari tempat penitipan anak ... Pokoknya lengkap paranoia, benar-benar bersalah didera, benar-benar tidak apa-apa dengan harus meninggalkan saya anak saya dan pergi bekerja. Jadi jika kita ingin perempuan kami untuk badai tenaga kerja, yang fantastis, jika kita ingin mereka menjadi

anggota yang produktif dan berguna dari tenaga kerja, yang kita lakukan, kita perlu melakukan sesuatu tentang anak dan sesuatu untuk meyakinkan orang tua bahwa mereka mendapatkan perawatan terbaik. Dan sekarang dua tahun kemudian aku sekarang cukup

yakin bahwa Henry adalah memiliki baik waktu, sebenarnya saya tahu bahwa dia, dan dia mendapatkan perawatan fantastis. Tapi itu hanya dengan kebetulan, itu hanya kebetulan bahwa kita masuk ke yang pusat penitipan anak. Itu diatur melalui suami saya

pekerjaan dan kami berangkat - tidak ada sangat proses ketat yang terjadi di sana dan Saya beruntung bahwa ternyata baik bagi kita. Tapi itu tidak berubah baik untuk setiap orang tua dan jika Anda benar-benar ingin menakut-nakuti diri Anda sebagai orang tua pergi ke

penilaian penitipan anak berbasis negara lembaga, dan mereka berbeda di setiap negara dan itu bagian dari masalah, dan Anda dapat menemukan cerita dari anak-anak .... itu adalah anak yang ditinggalkan di bus selama dua jam karena mereka semacam lupa tentang dia

dan ada tindakan terhadap yang pusat penitipan anak ... dan segala macam cerita bahwa Anda mungkin tidak ingin membaca tapi harus menerima lebih banyak perhatian daripada yang mereka lakukan mendapatkan. Dan saya mengambil tanggung jawab untuk itu sebagai media, kita

perlu mengaktifkan lampu sorot pada itu tapi aku pikir ada juga hal-hal yang dapat dilakukan dari sudut pandang peraturan pandang. Begitu Saya sebutkan ada, tetapi masalah utama dengan anak adalah bahwa hal itu tumpang tindih ini antara pemerintah negara bagian dan federal

pemerintah - yang karena itu Australia itulah yang kami lakukan, itu menyalahkan game yang kita mainkan - sehingga saat itu masih tanggung jawab pemerintah negara bagian untuk pergi ke pusat penitipan anak dan menilai mereka. Mereka diawasi oleh pemerintah federal

lembaga yang didirikan oleh Kate Ellis sebagai Menteri anak, jadi jika kita meragukan pentingnya memiliki perempuan di Parlemen, tidak. Itu sangat fantastis warisan dari Kate Ellis untuk mengatur up tubuh ini yang disebut

Pendidikan Anak-anak Australia dan Perawatan Otoritas kualitas atau ACECQA yang saya yakin bahwa tidak satupun dari kamu telah mendengar tentang, dan sebenarnya tidak ada orang tua yang saya tahu telah mendengar baik. Dan mereka lakukan benar-benar memiliki sebuah situs web di mana Anda dapat pergi

dan latihan konsumen Anda diberitahu pilihan dan itu disebut StartingBlocks.gov.au tapi tidak ada yang mendengar itu. Tidak ada orangtua yang pernah saya berbicara dengan memiliki mendengar itu. Hal yang berjalan pada bau dari kain berminyak

dan ACECQA memiliki anggaran tahunan dari 14 juta dolar setahun, dan aku terkejut untuk berbaris bahwa sampai dengan berapa banyak Pemerintah akan menghabiskan iklan Perubahan perawatan anak baru, yang 16 juta dolar disisihkan untuk

mengiklankan bahwa, tetapi kurang dari itu untuk mendanai badan yang bertanggung jawab untuk pergi ke pusat penitipan anak dan membuat Pastikan bahwa anak-anak yang sedang dirawat tepat dan membuat yang informasi yang tersedia untuk orang tua. Jadi saya sudah

menulis tentang itu, saya merasa cukup penuh semangat tentang itu, itu mudah untuk mengatakan lebih banyak uang lebih banyak uang lebih banyak uang. Tapi saya pikir kita akan perlu untuk menuangkan lagi uang ke benar-benar memberdayakan orang tua dan konsumen jasa penitipan anak untuk membuat

keputusan. Seperti yang kita tahu bahwa tidak hanya memberikan Anda ketenangan pikiran bahwa Anda mendapatkan pusat yang baik, tetapi mulai menyingkirkan yang buruk penyedia ketika orang dapat mengakses informasi. Dan ada pusat di

Australia yang dinilai 'signifikan perbaikan yang diperlukan ', yang merupakan mengerikan Indikator dan jika Anda memiliki anak Anda di pusat yang dinilai signifikan perbaikan yang diperlukan untuk mendapatkan mereka keluar. Tapi tidak ada yang tahu bahkan tentang mereka penilaian sehingga

ada yang pasti perlu lagi sumber daya dan anak, jadi jika Anda bisa memperbaikinya juga saya akan sangat menghargai itu. Meskipun saya memahami bahwa itu tidak wilayah tradisional bagi tubuh seperti PILIHAN dan ACCC untuk masuk ke dalam. ketiga

dan daerah terakhir yang saya ingin menempatkan maju untuk Anda sebagai prioritas dan sebagai pasar layanan lain bahwa konsumen dipaksa untuk menavigasi, adalah daerah perawatan cacat. Dan aku mengerti ACCC telah melakukan beberapa hal di

ruang ini dan itu fantastis. Untuk pendukung konsumen lain di sini malam ini untuk menghormati Ruby, mari kita bicara tentang Rubi. Dia benar-benar kursi pendiri dari EpilepsyAassociation Barat Australia yang merupakan sesuatu yang tidak

biasanya dirayakan tentang dia tapi ada dia di garis depan hak-hak konsumen untuk orang cacat. Dan Saya benar-benar tertarik untuk menemukan bahwa salah satu yang masih hidup terbesar yang tersisa penyedia perawatan kecacatan di Western

Australia adalah sebuah kelompok yang disebut Nulsen Cacat Perawatan, dan Nulsen adalah Menteri Kesehatan di Australia Barat di tahun 1950-an - dan sehingga organisasi beruang namanya karena ia adalah pendukung perawatan cacat, tapi itu Ruby yang ditetapkan

up pertemuan antara orang tua yang bersangkutan anak-anak dengan intelektual cacat - yang dengan asal dari kelompok perawatan - dan Kesehatan Menteri. Jadi dia tidak mendapatkan kredit apapun untuk itu dan kredit pergi ke Emil

Nulsen - tapi Ruby berperan penting dalam mendirikan apa yang sekarang salah satu organisasi terbesar untuk mendukung orang-orang cacat di Australia Barat, yang saya temukan menarik. Dan kamu tahu jika Anda membutuhkan lebih banyak dorongan untuk

masuk ke daerah ini, di sana Anda memilikinya. Jadi kita semua harus tertarik memberikan pelayanan kepada masyarakat yang hidup dengan kecacatan Saya yakin kita semua hanyalah hal-hal yang berubah dengan cepat. NDIS yang Saya yakin Anda semua telah mendengar dari - maafkan aku -

Skema Asuransi Cacat Nasional benar-benar menarik dan bagi anda bahwa iman kalah dalam pemerintahan kita kemampuan untuk benar-benar melaksanakan and roll kebijakan bahwa memperbaiki kehidupan Australia, jika Anda membutuhkan sesuatu yang

membantu Anda tidur di malam hari dan membaca tentang di antara semua berita buruk, membaca tentang NDIS. Ini akan menjadi salah satu dari reshapings paling radikal perawatan kecacatan di negara ini sejarah dan berjalan pada prinsip-prinsip yang

Saya yakin Anda semua akan sangat tertarik di. Jadi kita bergerak, benar-benar membentuk kembali, jalan kita akan membiayai perawatan untuk orang-orang cacat, dari pendanaan penyedia Model mana uang masuk ke tangan organisasi dukungan kecacatan

penyedia layanan, dan menempatkan uang yang langsung ke saku orang-orang hidup dengan cacat diri mereka sendiri dan mengubahnya menjadi konsumen. Jadi ada akan menjadi empat ratus enam puluh ribu warga Australia yang hidup dengan

kecacatan yang akan didaftarkan dengan NDIS ketika itu dan berjalan dalam beberapa tahun. Ini pada kita, itu 2019 saya pikir. Jika Anda berpikir tentang itu itu tentang setengah juta warga Australia akan pergi belanja untuk pertama kalinya - dan jika mereka

tidak perlu dukungan, tidak ada yang tidak. Dan mereka perlu dukungan dan ini adalah apa yang saya ingin berbicara dengan Anda tentang akhirnya di sini. Kedengarannya baik dalam teori, kedengarannya fantastis. Konsumen dapat berolahraga pilihan dan disiplin, dan menghargai penyedia baik

dan malu penyedia buruk dan mengubah mereka punggung pada orang-orang yang tidak memberikan produk yang baik. Yang tidak bekerja di saat terbaik dengan konsumen dan bagi konsumen ini bahwa kita bicarakan, kita tahu bahwa orang-orang

yang akan didaftarkan dengan NDIS - di pertama tahun tujuh puluh persen dari mereka akan menderita semacam kesulitan intelektual, tujuh puluh persen, sehingga sebagian besar orang mengalami kesulitan dengan proses intelektual

dalam kehidupan sehari-hari, baik itu parah atau hanya ringan. Bagaimana orang-orang ini akan dapat menavigasi pasar baru yang mereka sekarang diberitahu bahwa mereka diberdayakan konsumen dan mereka harus pergi belanja untuk layanan ini? Hal ini sangat

Konsep mengkhawatirkan dan tanpa hak dukungan ada akan menjadi besar, besar masalah yang saya harap tidak akan pernah terwujud - tapi yang mereka bisa. Begitu apa yang kita pada dasarnya memiliki dalam sistem adalah kejutan permintaan besar, dan jadi jika kita tidak

mendapatkan pasokan untuk merespon, ekonomi memberitahu kita banyak bahwa uang bisa masuk ke harga yang lebih tinggi. Jadi konsumen membayar lebih tinggi harga untuk layanan dukungan mereka. Bahwa akan mengerikan. ACCC tahu bahwa hal ini terjadi

dan telah bekerja dengan suplai sisi pasar untuk memastikan bahwa yang ada dapat pasokan datang ke memenuhi permintaan baru dan banyak uang juga sedang menyisihkan untuk membantu penyandang cacat konsumen tahu tentang sistem, tahu

hak-hak mereka, tahu berapa banyak uang mereka punya, dan yang mereka dapat berpotensi menghabiskan dengan. Jadi ini adalah apa yang saya pikir, ada adalah kesempatan yang fantastis untuk PILIHAN dan ACCC untuk masuk di sana sebagai orang yang telah menganjurkan

bagi konsumen, untuk berbagi pengetahuan Anda dengan ini dengan kelompok-kelompok baru yang akan menjadi konsumen baru. Jadi ada uang akan dukungan kecacatan organisasi itu sendiri untuk menjalankan lokakarya untuk menginformasikan konsumen, ada

juga uang akan orang-orang dengan cacat sendiri untuk dibelanjakan pada mendapatkan saran tentang apa jenis pelayanan terbaik akan memenuhi kebutuhan mereka, dan jika ada siapa saja yang pernah dilakukan setiap bekerja pada nasihat keuangan dan saya yakin saya

tahu bahwa ada - harus ada bendera merah untuk Anda segera, ini sesuatu yang kita perlu memastikan bahwa orang-orang cacat yang tidak mendapatkan saran konflik. Misalnya Anda menghabiskan sedikit anggaran yang telah Anda

telah diberikan mendapatkan saran tentang apa layanan untuk membeli, yang Anda akan untuk bertanya? Anda mungkin bertanya lokal kecacatan dukungan organisasi atau penyedia dan hey presto Anda telah mendaftar dengan layanan mereka. Dan saya merasa seperti ada

adalah hampir stigma yang menunjukkan bahwa penyedia layanan dukungan kecacatan mungkin tidak bertindak apa-apa tapi baik kepentingan terbaik klien mereka, tetapi mereka tidak mungkin. Dan itu adalah sesuatu itu akan perlu difokuskan pada

pastikan bahwa konsumen baru mendapatkan nasihat yang fantastis tentang kualitas produk dan jasa yang mereka dapat membeli. Sehingga tidak semua malapetaka dan kesuraman dan pasar memberikan beberapa solusi yang menarik di daerah

perawatan cacat dan hanya satu yang saya ingin membawa ke perhatian Anda adalah website baru yang disebut clickability.com.au yang merupakan jenis seperti tripadvisor untuk dukungan kecacatan jasa. Jadi ini hanya bermunculan dari

pasar, itu didirikan oleh dua Pekerja Dukungan cacat. Orang-orang cacat bisa mendapatkan di sana dan menilai operator selular mereka dan berbagi ulasan dan orang lain bisa manfaat dari dari informasi tersebut. Begitu

yang standar emas dan itu inovasi yang fantastis dan seseorang punya untuk membantu mereka dengan itu, dan perlu ada lebih menonjol pada itu proyek tertentu. Tapi aku masih pelabuhan banyak kekhawatiran bahwa dengan

Skema baru ada akan menjadi sia-sia. Ada akan menjadi harga meningkat dan ada akan menjadi orang shonky keluar ada yang akan mencoba untuk merobek orang penyandang cacat. Ini tidak tampak seperti hal yang baik untuk berbicara tentang tetapi ketika Anda

memiliki pot madu baru besar uang dan ada lebih banyak uang masuk ke sektor, Anda akan menarik beberapa lebah dan saya pikir itu sesuatu yang regulator dan kelompok konsumen perlu benar-benar difokuskan pada. Kedengarannya seperti agak

downer - itu akan menjadi sangat menarik dan ada lebih banyak uang akan ke sektor ini dan itu akan membantu orang - tapi ini adalah salah satu kita bisa melihat datang dan kita perlu untuk maju dari yang di bidang perawatan cacat. Jadi hanya memperbaiki

perumahan, memperbaiki anak, dan memperbaiki cacat peduli dan saya akan memberikan bintang emas. Jadi saya membawa topik bersama-sama karena mereka semua layanan baru yang konsumen dan saya sendiri secara khusus memiliki mencoba untuk mengkonsumsi lebih dari itu.

Dan saya tetap menggunakan kata 'konsumen' karena meskipun mereka adalah layanan mereka benar-benar perlu untuk dibawa ke dalam hak-hak konsumen gerakan, dan itu sangat mudah untuk berpuas seseorang dan pikir salah satu yang menyediakan fantastis

saran pada produk. keamanan produk dan itu semua sangat penting, tapi ini adalah mana uang itu dan ini adalah di mana konsumen harus dilindungi di dalam ekonomi baru. Jadi saya tidak mengatakan semua hal yang tidak Anda lakukan

sudah tahu saya berharap, dan saya tahu bahwa ini merupakan agenda untuk Kongres besok, untuk menjelajahi beberapa baru ini pasar secara lebih mendalam dan saya akan memberitahu Anda Saya sangat menantikan untuk mendengar apa yang Anda datang dengan. Dan saya pikir ada

adalah kesempatan nyata untuk maju dan membantu konsumen di pasar-pasar, sehingga meskipun saya menarik bagi Anda sebagai sedikit dari kepentingan - I yang ingin meningkatkan pelayanan untuk hal-hal yang Aku benar-benar memakan - itu akan benar-benar

membantu banyak orang. Dan aku benar-benar terpesona menyelidiki beberapa Ruby sejarah dan untuk mengetahui bahwa ini adalah hal-hal yang dia ... Kau tahu, kurasa semua orang yang berdiri di sini ia mencoba untuk membedakan apa yang ingin Ruby ... Tapi saya pikir

ia akan sebagai ibu tunggal ingin baik merawat anak-anak. Dan saya pikir sebagai seseorang yang melakukan menderita perumahan tidak aman dalam dirinya seumur hidup dia ingin dukungan yang lebih baik untuk penyewa. Dan sebagai bergairah pendukung perawatan kecacatan saya tahu bahwa

dia ingin untuk itu menjadi istimewa area fokus untuk Anda. Jadi tidak hanya melakukan untuk saya, melakukannya untuk Ruby. Saya harap Anda memiliki besok fantastis dan saya berharap bahwa beberapa informasi yang bermanfaat untuk Anda dan saya berharap untuk mendengar apa yang

Anda datang dengan dan saya berharap Anda semua terbaik, terima kasih.



Video Description

The 2017 Ruby Hutchison Memorial Lecture was hosted by the ACCC and Choice on Tuesday 14 March 2017. The lecture was delivered by Jessica Irvine, senior economics writer at The Age and the Sydney Morning Herald.